5月21日，吕女士的母亲怀着满心的感激，步伐轻快地走进了哈尔滨市公安局道外分局黎华街派出所，送来一面印有“人民警察为人民失而复得暖人心”的锦旗，对民警迅速帮其找回遗失包裹表示衷心感谢。
原来，5月13日晚8时许，黎华街派出所民警赵玉双、江昊博巡逻至安华街时，市民吕女士神色焦急地匆匆跑到警车旁求助，称自己刚从杭州回到哈尔滨探亲，住在上河城小区，当晚出去吃饭时，似乎是将包放在自家楼道了，但吃完饭后，在楼道内取包发现包裹不见了，包内有电脑、平板、手机，以及现金与各类证件，尤其是电脑和平板里的资料对她来说非常重要，希望民警提供帮助。了解情况后，两名民警一边耐心地安抚她的情绪，一边迅速展开调查。他们来到上河城小区物业，通过查看监控，发现吕女士是拎着包离开小区的。于是，民警帮吕女士仔细梳理走过的路线，经过分析，大家觉得包很可能落在饭店了。随后，两名民警带着吕女士赶到饭店，向员工询问后，果然有一个客人遗失的手提包。经核实，其确为吕女士丢失的包裹，包内现金、证件以及贵重物品一样不少。吕女士拿到失而复得的包裹后，激动不已，感激地说道：“咱们家乡的警察太靠谱了，这份热情、这份担当，真真切切让我感受到这座城市的温暖。有你们在，哈尔滨处处都让人安心！”事后，吕女士特意托母亲将锦旗送到黎华街派出所，再次对民警的细心工作、热心负责表示深深地感谢。
一面面锦旗，不仅仅是群众对道外分局民辅警工作的肯定，更是一份厚重无比的信任，它时刻激励着每一位民辅警，牢记“人民公安为人民”的铮铮誓言。今后，道外分局将继续以群众满意为努力方向，用实实在在的行动践行责任与担当，在守护一方平安的道路上，始终坚守初心，奋勇向前。
